"Oceń nas", tak brzmi odnośnik na stronie www Komendy Powiatowej Policji w Polkowicach. Każdy z nas może wypełnić zamieszczoną tam ankietę, wystarczy kliknąć i odznaczyć swoje odpowiedzi. A pytań jest wiele. Autorów ankiety interesuje np. jak często bywamy w jednostce policji i jaki był powód tej wizyty. Inne pytania: po jakim czasie policjant zainteresował się naszą sprawą i czy Internet może ułatwić komunikację i poprawić jakość obsługi interesantów w jednostkach Policji.
- Dbamy o to, aby klienci naszej instytucji byli zadowoleni z oferowanych przez nas usług. W tym celu na bieżąco sprawdzamy za pomocą specjalnie przygotowanych ankiet, jak osoby do nas przychodzące oceniają jakość obsługi - mówi mł. asp. Daria Solińska, rzecznik komendanta powiatowego policji w Polkowicach.
Celem ankiety jest przede wszystkim poznanie odczucia mieszkańców powiatu z działania lokalnej policji. Funkcjonariusze chcą się dowiedzieć, czy są dobrze postrzegani przez społeczeństwo, czy w ocenie ludzi reagują szybko i skutecznie na zgłaszane interwencje, czy w komendzie mieszkańcy mogą liczyć na profesjonalną obsługę.
- Do niedawna anonimowa ankieta dostępna była dla mieszkańców powiatu polkowickiego jedynie w komendzie. Obecnie badania zostały zmodyfikowane i działania funkcjonariuszy lub pracowników policji można oceniać również w sieci. Na stronie internetowej polkowickiej policji, mieszkańcy naszego powiatu, mogli także wyrazić swoją opinię na temat tego, jakie informacje i usługi powinny być na niej dostępne - uzupełnia mł. asp. Solińska.
Ankieta dostępna jest pod adresem: polkowice.policja.gov.pl.
